Với mong muốn khách hàng nhận được thông tin rõ ràng, minh bạch để hoàn toàn an tâm thăm khám và điều trị tại Hệ Thống Nha Khoa Mapledent, trong đó có thông tin bảo hành dịch vụ Implant, chúng tôi gửi đến khách hàng chi tiết chính sách và điều kiện bảo hành bên dưới:
Đối tượng bảo hành
Khách hàng sử dụng dịch vụ Implant tại Hệ Thống Nha Khoa Mapledent
Nội dung bảo hành
– Tất cả các Khách hàng thực hiện dịch vụ Implant tại Nha Khoa sẽ được bảo hành theo chính sách của công ty
Cách thức bảo hành:
- Khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin: Số điện thoại đăng ký hoặc Họ tên trùng khớp thông tin ghi trên hệ thống quản lý HIS của công ty.
Khách hàng được bảo hành khi đáp ứng các điều kiện:
- Khách hàng cạo vôi, vệ sinh răng miệng định kỳ ít nhất 6 tháng một lần.
- Khách hàng tái khám theo đúng hẹn của Bác sĩ điều trị: MỖI LẦN HẸN KHÔNG QUÁ 6 THÁNG.
- Sử dụng bàn chải lông mềm và chăm sóc vệ sinh răng miệng theo đúng chỉ dẫn của Bác sĩ.
- Sử dụng máng chống nghiến nếu có bệnh lý nghiến răng theo chỉ định của bác sĩ (nếu có).
- Thông báo cho Bác sĩ ngay khi có dấu hiệu bị đau, sưng hay chảy máu và trực tiếp đến Nha Khoa để tiến hành thăm khám.
Các trường hợp khách hàng KHÔNG đủ điều kiện để áp dụng chính sách bảo hành:
- Khách hàng không tái khám theo lịch hẹn và không tuân thủ theo các chỉ dẫn của Bác sĩ.
- Khách hàng không vệ sinh răng miệng hoặc vệ sinh không đúng cách trong và sau quá trình điều trị theo hướng dẫn của Bác sĩ.
- Khách hàng có các bệnh lý nha chu mới xuất hiện.
- Khách hàng có bệnh lý toàn thân không thuận lợi, ảnh hưởng đến sức khỏe răng miệng: bệnh nội tiết, tim mạch, tiểu đường.
- Tình trạng dị ứng và bệnh lý chưa được phát hiện rõ trước khi tiến hành các thủ thuật nha khoa.
- Tổn thương do stress nặng (nghiến răng ban đêm, cắn chặt răng,…).
- Không sử dụng máng chống nghiến bảo vệ răng đối với Khách hàng có tình trạng nghiến răng.
- Khách hàng bị tai nạn, hư răng, cần phải phục hồi lại.
- Không bảo hành trong trường hợp khách hàng nhai đồ cứng, khui bia, cắn chỉ.
- Khách hàng tự ý điều trị tại nha khoa khác trong thời gian bảo hành tại Nha Khoa.
Thời gian bảo hành
| Dịch vụ | Xuất xứ | Bảo hành |
| Trụ Implant Biotem | Hàn Quốc | 10 năm |
| Trụ Implant Dio | Hàn Quốc | 10 năm |
| Trụ Implant Kontact | Pháp | 10 năm |
Điều khoản chung
Chính sách bảo hành này là một phần không thể tách rời của dịch vụ Implant ký giữa Khách hàng và Hệ Thống Nha Khoa Mapledent.
